Гарантия

Компания предоставляет гарантию на все основные услуги. Гарантийное обслуживание и постобслуживание распространяются на услуги, оказанные по соответствующим тарифам.

Уничтожение распространенных вредителей (блох, муравьев, клопов и тараканов) в закрытых помещениях всегда сопровождается подписанием договора и гарантии по нему. По условиям сотрудничества «СанДезГАРАНТ» может предоставить одну безвозмездную  дезинсекцию в течение 12 месяцев после первичной обработки, но не ранее 3 недель с момента оказания услуги.

Срок действия гарантии — 12 месяцев.

Гарантийными случаями признаются следующие ситуации:

1. Численность насекомых-вредителей в квартире или доме не сократилась на первой неделе после обработки. Не замечены погибшие особи, однако есть перемещения живых насекомых.
2. Численность насекомых заметно сократилась, однако спустя 21 день после обработки наблюдаются живые особи.
3. В доме повторно появились выведенные вредители в течение 1 года после работы дезинсектора.

При этом при вторичном проведении дезинсекции за дополнительную парообработку может взиматься плата в соответствии с условиями сотрудничества.

Гарантийное обслуживание не предоставляется компанией в следующих случаях:

1. Если обработка проводилась в помещениях нежилого типа, в том числе в передвижных вагончиках или бытовках.
2. Если зона обработки не была готова к дезинсекции, в связи с чем остались необработанные препаратами локации.
3. На дезинсекцию против крылатых насекомы, а также крыс и мышей.
4. Если в обрабатываемом помещении проводилась влажная уборка, ремонт или любая другая обработка тепловыми или химическими средствами в течение 30 дней после оказания услуги.
5. Если заказчик заказывал услуги смежных служб на протяжении срока действия гарантии.

Просим внимательно относиться к условиям договора, так как гарантийное обслуживание позволяет бесплатно разрешить возможные проблемы с вредителями без взимания платы за повторный выезд специалиста.